ইংল্যান্ডের সামাজিক যত্ন ব্যবস্থা বিশৃঙ্খল, কেউ দায়িত্বে নেই: লুইস কেসি

ইংল্যান্ডের সামাজিক যত্ন বা সোশ্যাল কেয়ার ব্যবস্থা বর্তমানে এক চরম বিশৃঙ্খলার মধ্য দিয়ে যাচ্ছে এবং কার্যত এই খাতের দায়িত্বে কেউ নেই বলে সতর্ক করতে যাচ্ছেন সংশ্লিষ্ট খাতের পর্যালোচনার প্রধান লুইস কেসি। প্রাপ্তবয়স্কদের সামাজিক যত্ন বিষয়ক বড় একটি পর্যালোচনার জন্য প্রস্তাব তৈরির কাজ করছেন তিনি। এর মধ্যেই তিনি মন্তব্য করেছেন যে, বিগত সরকারগুলো এই গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাটির বিষয়ে সম্পূর্ণ উদাসীন ছিল। এর ফলে এটি স্থানীয় সেবামূলক খাতের একটি বিশৃঙ্খল ও বিচ্ছিন্ন রূপ নিয়েছে, যার কোনো স্পষ্ট দূরদর্শিতা নেই।

লুইস কেসি তুলে ধরবেন যে, লাখ লাখ ঝুঁকিপূর্ণ মানুষকে সেবা প্রদানকারী এই ব্যবস্থাটিতে কার্যকর কোনো নিয়ন্ত্রণ না থাকায় নাগরিকদের অভিজ্ঞতায় বড় ধরনের তারতম্য দেখা যাচ্ছে। মানুষ কোথায় বসবাস করছে তার ওপর ভিত্তি করে সেবার মান, মূল্যায়ন প্রক্রিয়া এবং অপেক্ষার সময় ভিন্ন হচ্ছে। এছাড়া বেসরকারি যত্ন খাতের প্রভাব বৃদ্ধি পেলেও অনেক ক্ষেত্রে সেবার ওপর নিয়ন্ত্রণ ও কার্যকারিতা যথেষ্ট ছিল না। ফ্রান্স, জার্মানি বা জাপানের মতো তুলনামূলক দেশগুলোর বিপরীতে ইংল্যান্ডে সামাজিক যত্নের জন্য কোনো স্পষ্ট ব্যবস্থাপনা নেই, যার ফলে নীতিকে বাস্তবে রূপ দেওয়া কঠিন হয়ে পড়ছে।

এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় যত্নের জন্য একটি নতুন বন্দোবস্ত বা সেটেলমেন্ট চালুর আহ্বান জানাতে প্রস্তুত লুইস কেসি। তার মতে, শালীনতা, অবদান এবং প্রতিবেশী ও প্রিয়জনদের যত্ন নেওয়ার মতো অভিন্ন মূল্যবোধের ওপর ভিত্তি করেই এই নতুন ব্যবস্থা গড়ে ওঠা উচিত। প্রাপ্তবয়স্কদের সামাজিক যত্ন খাতের মুখোমুখি হওয়া এই সংকটময় মুহূর্তের গুরুত্ব তুলে ধরে তিনি আরও বলবেন যে, করোনা মহামারির সময় কেয়ার হোমগুলোর চারপাশে সুরক্ষাবলয় তৈরি করার দাবিটি সঠিক ছিল না। মহামারি চলাকালীন অনেক বয়স্ক মানুষ প্রিয়জনদের ছাড়াই মৃত্যুবরণ করেছেন এবং অনেক কর্মী কাজ ছেড়ে দিয়েছেন, যা একটি জাতীয় লজ্জা।

লিভারপুলে অনুষ্ঠিত বার্ষিক জাতীয় শিশু ও প্রাপ্তবয়স্ক সেবা সম্মেলনে বক্তব্য দেওয়ার সময় লুইস কেসি করোনা সংক্রান্ত তদন্ত কমিটির রিপোর্টের সঙ্গে একমত পোষণ করে চিঠি দেওয়ার বিষয়টিও তুলে ধরবেন। গত মাসে প্রকাশিত সেই তদন্ত প্রতিবেদনে বলা হয়েছিল, মহামারির সময় কেয়ার খাতের বাসিন্দারা পর্যাপ্ত সুরক্ষা পাননি এবং এটি ছিল একটি অন্তিম ভাবনা মাত্র। মার্চ ২০২০ থেকে জুলাই ২০২২ সালের মধ্যে যুক্তরাজ্যের কেয়ার হোমগুলোতে কোভিডে আক্রান্ত হয়ে হাজার হাজার মানুষ মারা গেছেন।

নাফিল্ড ট্রাস্ট এবং ইনস্টিটিউট ফর গভর্মেন্টের সাম্প্রতিক গবেষণার বরাত দিয়ে লুইস কেসি উল্লেখ করবেন যে, তদারকির অভাব এবং স্পষ্ট দিকনির্দেশনার অনুপস্থিতি এই খাতের অন্যতম বড় দুর্বলতা। ঐতিহাসিকভাবেই সরকারের এজেন্ডায় এই খাতের দৃশ্যমানতা কম থাকায় সংকট আরও ঘনীভূত হয়েছে। সংশ্লিষ্ট গবেষকরা সতর্ক করে বলেছেন যে, কাঠামোগত পরিবর্তনের জন্য রাজনৈতিক সদিচ্ছা ও সাহসের প্রয়োজন রয়েছে। কেবল প্রশাসনিক বিন্যাস পরিবর্তন করে রাজনৈতিক উদ্যোগ ছাড়া এই খাতে টেকসই পরিবর্তন আনা সম্ভব নয়।

তথ্যসূত্র: দ্য গার্ডিয়ান