অক্টোবর ৩১, ২০২৫, ১০:৫৬ পিএম
আগামী ১৬ ডিসেম্বর থেকে সারা দেশে অবৈধ মোবাইল হ্যান্ডসেট বন্ধ করার লক্ষ্যে ন্যাশনাল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি রেজিস্টার (এনইআইআর) ব্যবস্থা চালু করতে যাচ্ছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। এই নতুন ব্যবস্থা চালুর পাশাপাশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে মোবাইল ফোন চুরি হয়ে গেলে বা হারিয়ে গেলে তা দ্রুত ব্লক করার প্রক্রিয়াও জানিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি।
বিটিআরসির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, কোনো গ্রাহকের ব্যবহৃত হ্যান্ডসেট যদি চুরি হয়ে যায় বা হারিয়ে যায়, তবে তিনি খুব সহজেই এনইআইআর সিস্টেমের মাধ্যমে ফোনটি লক বা ব্লক করতে পারবেন, যাতে অন্য কেউ সেটি ব্যবহার করতে না পারে। গ্রাহকরা যেকোনো সময় এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
ফোন ব্লক করার জন্য একাধিক পদ্ধতি রাখা হয়েছে। যাদের ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে, তারা বিটিআরসি'র ייעודי (ডেডিকেটেড) সিটিজেন পোর্টাল (neir.btrc.gov.bd) ব্যবহার করে অথবা এনইআইআর-এর নির্দিষ্ট মোবাইল অ্যাপসের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে তাদের হারানো হ্যান্ডসেটটি লক বা আনলক করতে পারবেন। এছাড়া, গ্রাহকরা চাইলে তাদের নিজ নিজ মোবাইল অপারেটরের কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে সরাসরি গিয়েও এই সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
দেশের যেসব গ্রাহকের ইন্টারনেট ব্যবহারের সুবিধা নেই, তাদের জন্যও সহজ সমাধান রেখেছে বিটিআরসি। ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই গ্রাহকরা ইউএসএসডি (USSD) চ্যানেল (যেমন *১৬১৬১#) ডায়াল করে অথবা মোবাইল অপারেটরের কাস্টমার কেয়ার হটলাইন '১২১'-এ ডায়াল করে এনইআইআর সংক্রান্ত সেবা, যার মধ্যে ফোন লক করাও অন্তর্ভুক্ত, গ্রহণ করতে পারবেন।
বিটিআরসি জানিয়েছে, এই উদ্যোগের ফলে মোবাইল ফোন চুরি বা হারানোর ঘটনায় গ্রাহকরা দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারবেন, যা তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে। দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে এনইআইআর সিস্টেমের এই সেবা গ্রহণ করা সম্ভব হবে।
দিনাজপুর টিভির সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন
