এনআইডি হারিয়ে গেলে জিডি ছাড়াই নতুন কার্ড, অনলাইনেই মিলছে পুনঃইস্যু সেবা

এনআইডি হারিয়ে গেলে এখন সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করার বাধ্যবাধকতা ছাড়াই ঘরে বসে নতুন কার্ড সংগ্রহের আবেদন করা যাচ্ছে। নাগরিক ভোগান্তি কমাতে এই প্রক্রিয়ায় পরিবর্তন এনেছে নির্বাচন কমিশন। ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর মাসেই হারানো জাতীয় পরিচয়পত্র পুনঃইস্যুর ক্ষেত্রে থানায় জিডি করার পূর্বশর্তটি আনুষ্ঠানিকভাবে বাতিল করা হয়। ফলে যে কেউ এখন সরাসরি অনলাইনে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারছেন।

থানায় দৌড়াদৌড়ির অবসান ঘটেছে এই সিদ্ধান্তে।

হারানো পরিচয়পত্র পুনরায় পেতে নাগরিককে প্রথমে নিজের পুরনো জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরটি সংগ্রহ করতে হবে। এরপর নির্বাচন কমিশনের নির্দিষ্ট সেবা পোর্টালে প্রবেশ করে নিজস্ব অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হবে। পোর্টালে প্রবেশ করে ব্যক্তিগত ও প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ সাপেক্ষে পুনঃইস্যুর আবেদন জমা দিতে হবে আবেদনকারীকে।

আবেদন দাখিলের পর নির্ধারিত সরকারি ফি অনলাইন মাধ্যমে পরিশোধের নির্দেশনা আসে। অর্থ জমা দেওয়ার পর ফি জমার রসিদ ও আবেদন নম্বরটি ভবিষ্যতের জন্য সংরক্ষণ করে রাখা জরুরি। পরবর্তীতে একই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে আবেদনের হালনাগাদ অগ্রগতি ও কার্ডের সর্বশেষ অবস্থা যাচাই করা যায়।

জরুরি প্রয়োজনে পোর্টাল থেকে ডিজিটাল কপি নামিয়ে নেওয়ার সুযোগ থাকলে তা সংগ্রহ করে সাময়িক কাজ চালানো যেতে পারে। তবে যে প্রতিষ্ঠান বা সেবাদাতা সংস্থার কাছে কার্ড জমা দেওয়া হবে, তারা এই ডিজিটাল কপি গ্রহণ করে কি না তা আগেভাগেই নিশ্চিত হয়ে নেওয়া ভালো।

পরিচয়পত্র সংক্রান্ত যাবতীয় সেবা ও পুনঃইস্যুর আনুষ্ঠানিক আবেদনের জন্য নির্বাচন কমিশনের অফিশিয়াল পোর্টাল ব্যবহার করা যাবে। এ বিষয়ে কোনো জটিলতা দেখা দিলে সরকারি হেল্পলাইনের এক শূন্য পাঁচ নম্বরে ফোন করে সরাসরি সহায়তা পাওয়া যাবে।